Deelnemersreglement
OVSB Cadeaukaart
Versie 2026
Voor ondernemers die de OVSB Cadeaukaart als betaalmiddel accepteren.
| Vastgesteld door | bestuur OVSB |
| Ingangsdatum | 1 september 2026 |
| Website | www.ovsb.nl |
| Contact | secretariaat@ovsb.nl |
Inleiding
De OVSB Cadeaukaart stimuleert lokale bestedingen in Son en Breugel. Dit reglement bevat de afspraken tussen Ondernemersvereniging Son en Breugel (OVSB) en ondernemers die de cadeaukaart accepteren. De voorwaarden voor kopers en gebruikers van de cadeaukaart worden afzonderlijk bekendgemaakt.
Artikel 1 – Definities
1. Cadeaukaart: de fysieke of digitale OVSB Cadeaukaart met een geregistreerd saldo.
2. Deelnemer: de ondernemer die door OVSB is toegelaten en de cadeaukaart accepteert.
3. Gebruiker: de natuurlijke persoon die met de cadeaukaart betaalt.
4. Systeem: de door OVSB aangewezen technische omgeving, waaronder de CCV Connect-app of een opvolgend systeem.
5. Transactie: de geregistreerde betaling met of correctie op een cadeaukaart.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en overeenkomst
1. Dit reglement is van toepassing op iedere deelname aan het OVSB Cadeaukaartsysteem.
2. De overeenkomst ontstaat nadat OVSB de aanmelding heeft aanvaard. Door deelname verklaart de deelnemer dit reglement te hebben ontvangen en te aanvaarden.
3. Afwijkingen zijn alleen geldig als OVSB en de deelnemer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Bij strijd tussen dit reglement en een afzonderlijke schriftelijke afspraak gaat die afzonderlijke afspraak voor.
Artikel 3 – Aanmelding en deelname
1. Deelname staat open voor ondernemers met een vestiging of aantoonbare economische activiteit in Son en Breugel, voor zover de aard van de onderneming niet in strijd is met het doel van het cadeaukaartprogramma of de belangen van OVSB kan schaden.
2. De deelnemer verstrekt correcte en actuele bedrijfs-, contact- en betaalgegevens en meldt wijzigingen daarvan onverwijld aan OVSB.
3. OVSB mag een aanmelding gemotiveerd weigeren of aanvullende gegevens verlangen.
4. Een deelnemer wordt vermeld op de actuele deelnemerslijst op www.ovsb.nl. De deelnemer controleert zijn vermelding en geeft onjuistheden zo snel mogelijk door.
5. Deelname is persoons- en ondernemingsgebonden en gaat bij verkoop of overdracht van de onderneming niet automatisch over op de opvolgende ondernemer.
Artikel 4 – Acceptatie van de cadeaukaart
1. De deelnemer accepteert een geldige cadeaukaart als betaalmiddel voor de gebruikelijke producten en diensten van zijn onderneming, tenzij een vooraf duidelijk bekendgemaakte wettelijke of redelijke beperking geldt.
2. De cadeaukaart kan in één keer of in delen worden besteed. Als de koopsom hoger is dan het beschikbare saldo, mag de gebruiker het verschil met een ander door de deelnemer geaccepteerd betaalmiddel voldoen.
3. De cadeaukaart en het resterende saldo worden niet door de deelnemer in geld uitbetaald.
4. De deelnemer brengt de gebruiker geen toeslag in rekening vanwege betaling met de cadeaukaart.
5. De deelnemer verwerkt iedere betaling direct en volledig in het systeem en verstrekt desgevraagd een betaal- of aankoopbewijs.
6. Indien een gebruiker recht heeft op terugbetaling van een aankoop die geheel of gedeeltelijk met de OVSB Cadeaukaart is betaald, vindt de terugbetaling van het met de cadeaukaart betaalde gedeelte, voor zover technisch mogelijk, plaats op de OVSB Cadeaukaart of op een andere door OVSB aangewezen wijze. Het saldo van de OVSB Cadeaukaart wordt niet in contanten uitbetaald, tenzij uit dwingendrechtelijke wetgeving anders voortvloeit.
Artikel 5 – Technische voorzieningen en storingen
1. De deelnemer beschikt op eigen kosten over een geschikt apparaat, een werkende internetverbinding en het door OVSB vereiste organisatieaccount en houdt toegangsgegevens vertrouwelijk.
2. De deelnemer volgt de actuele gebruiksinstructies en zorgt ervoor dat medewerkers die cadeaukaarten aannemen voldoende zijn geïnstrueerd.
3. Bij een storing mag de deelnemer de cadeaukaart uitsluitend buiten het systeem accepteren indien OVSB daarvoor een noodprocedure heeft vastgesteld of daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Acceptatie buiten het systeem zonder toestemming van OVSB geschiedt voor rekening en risico van de deelnemer.
4. De deelnemer meldt storingen, dubbele boekingen en andere afwijkingen zo spoedig mogelijk aan OVSB en verstrekt de benodigde transactiegegevens.
5. OVSB mag het systeem tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, beveiliging of herstel en informeert deelnemers hierover waar redelijkerwijs mogelijk.
Artikel 6 – Afrekening en uitbetaling
1. OVSB stelt per kalendermaand het totaal vast van de correct geregistreerde en niet geannuleerde transacties van de deelnemer.
2. OVSB betaalt de bestede cadeaukaartwaarde, verminderd met de toepasselijke provisie en eventuele overeengekomen correcties, uiterlijk binnen 14 dagen na afloop van de kalendermaand uit op het door de deelnemer opgegeven bankrekeningnummer.
3. Bij de afrekening ontvangt de deelnemer een transactiespecificatie of afrekenoverzicht. De deelnemer controleert dit overzicht en meldt een gemotiveerd bezwaar binnen 30 dagen na ontvangst. Daarna geldt het overzicht als aanvaard, behoudens aantoonbare fouten.
4. OVSB mag een betaling tijdelijk opschorten voor zover een transactie redelijkerwijs wordt betwist, technisch niet kan worden geverifieerd of vermoedelijk verband houdt met misbruik of fraude. OVSB informeert de deelnemer zo spoedig mogelijk over de reden van de opschorting en rondt het onderzoek binnen een redelijke termijn af, in beginsel binnen 60 dagen, tenzij de aard van het onderzoek een langere termijn rechtvaardigt.
5. OVSB mag opeisbare bedragen die de deelnemer aan OVSB verschuldigd is verrekenen met uit te betalen bedragen, voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 7 – Provisie en btw
1. De provisie bedraagt 3% van de bestede cadeaukaartwaarde voor leden van OVSB en 7% voor niet-leden.
2. De genoemde provisiepercentages zijn exclusief btw. OVSB brengt over de provisie btw in rekening voor zover wettelijk verschuldigd en verstrekt daarvoor een factuur of deugdelijke afrekennota.
3. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de juiste btw-behandeling van de door hem geleverde producten en diensten en voor verwerking daarvan in zijn administratie.
4. Wanneer het OVSB-lidmaatschap begint of eindigt, past OVSB het bijbehorende provisiepercentage toe vanaf de door OVSB bevestigde datum.
Artikel 8 – Verplichtingen van de deelnemer
1. De deelnemer handelt zorgvuldig, integer en overeenkomstig de wet, dit reglement en redelijke aanwijzingen van OVSB.
2. De deelnemer gebruikt gegevens uit het systeem uitsluitend voor de uitvoering en controle van cadeaukaarttransacties en beveiligt deze gegevens passend.
3. De deelnemer voorkomt onbevoegd gebruik van accounts en meldt verlies, diefstal of vermoeden van misbruik onmiddellijk aan OVSB.
4. De deelnemer gebruikt de naam en beeldmerken van OVSB en de OVSB Cadeaukaart alleen volgens de door OVSB gegeven aanwijzingen en staakt dit gebruik na beëindiging van deelname.
Artikel 9 – Fraude en misbruik
1. Het is verboden cadeaukaarten, codes, saldi, transacties of systeemgegevens te kopiëren, wijzigen, manipuleren of anderszins oneigenlijk te gebruiken.
2. De deelnemer registreert alleen transacties tegenover een daadwerkelijke levering of rechtsgeldige terugbetaling. Fictieve transacties en verzilvering voor eigen rekening zijn verboden.
3. De deelnemer meldt verdachte transacties onmiddellijk en werkt redelijkerwijs mee aan onderzoek door OVSB of de systeemleverancier.
4. OVSB mag bij een redelijk vermoeden van fraude het account blokkeren, transacties onderzoeken, uitbetalingen opschorten en de deelname per direct beëindigen.
5. Schade die het gevolg is van aantoonbaar opzettelijk of verwijtbaar handelen van de deelnemer, diens medewerkers of ingeschakelde hulppersonen komt voor rekening van de deelnemer.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
1. OVSB spant zich in voor een zorgvuldige uitvoering van het cadeaukaartprogramma, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid van het systeem.
2. OVSB is niet aansprakelijk voor schade door storingen bij externe leveranciers, internet- of netwerkuitval, onjuiste bediening door de deelnemer of gebruik buiten de voorgeschreven werkwijze, tenzij de schade aan OVSB kan worden toegerekend.
3. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van OVSB beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van OVSB wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Als geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag aan provisie dat de deelnemer in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan OVSB heeft betaald.
4. OVSB is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving en gemiste besparingen, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid van OVSB.
5. De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.
Artikel 11 – Duur en beëindiging
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
2. De deelnemer kan schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van één maand. OVSB kan schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van twee maanden.
3. OVSB mag deelname geheel of gedeeltelijk opschorten of met onmiddellijke ingang beëindigen bij faillissement, surseance van betaling, bedrijfsbeëindiging, verhuizing buiten het werkgebied, verlies van toepasselijke vergunningen, fraude, ernstige of herhaalde tekortkoming of een veiligheidsrisico voor het systeem.
4. Bij verkoop, overdracht of wijziging van rechtsvorm meldt de deelnemer dit vooraf. OVSB beslist of de deelname kan worden voortgezet of opnieuw moet worden aangevraagd.
5. Tot de door OVSB bevestigde einddatum blijft de deelnemer cadeaukaarten accepteren. Na die datum worden uitsluitend reeds correct geregistreerde transacties afgerekend.
6. Bepalingen die naar hun aard voortduren, waaronder afrekening, geheimhouding, fraude, aansprakelijkheid en geschillen, blijven na beëindiging van kracht.
Artikel 12 – Wijziging van het reglement
1. OVSB mag dit reglement wijzigen en kondigt een wijziging ten minste 30 dagen vóór de ingangsdatum schriftelijk of elektronisch aan.
2. Bij een wezenlijke wijziging die voor de deelnemer nadelig is, mag de deelnemer vóór de ingangsdatum opzeggen tegen die ingangsdatum. Dit geldt niet voor wijzigingen die noodzakelijk zijn door wetgeving, beveiliging of aanwijzingen van een bevoegde toezichthouder en geen uitstel toelaten.
3. Voortzetting van de deelname na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde versie.
Artikel 13 – Privacy en vertrouwelijkheid
1. OVSB en de deelnemer verwerken persoonsgegevens ieder onder hun eigen verantwoordelijkheid en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
2. De deelnemer verwerkt niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk voor de transactie en gebruikt deze niet voor marketing zonder een geldige grondslag.
3. Vertrouwelijke bedrijfs-, transactie- en beveiligingsinformatie wordt niet aan derden verstrekt, behalve wanneer dit voor de uitvoering noodzakelijk of wettelijk verplicht is.
Artikel 14 – Slotbepalingen
1. Als een bepaling nietig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. OVSB en de deelnemer vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert.
2. Op de overeenkomst en dit reglement is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
3. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.
4. De meest recente versie van dit reglement is beschikbaar via www.ovsb.nl.
— einde reglement —